Khi kinh tế phát triển, tòa nhà cao tầng, nhà máy sản xuất quy mô lớn mọc lên ồ ạt. Kéo theo đó là nhu cầu an ninh cộng đồng ngày càng gia tăng. Đội ngũ an ninh doanh nghiệp đang tìm kiếm phần mềm quản lý tập trung? Nó vừa mang lại hiệu quả an ninh vừa bắt kịp xu hướng phát triển hiện đại?
Những kết quả tích cực mà giải pháp an ninh hiện hữu đã làm được
Năng lực quản lý an ninh được áp dụng phổ biến hiện nay có thể kể đến như:
- Sử dụng các thiết bị an ninh: camera chống trộm, thiết bị báo cháy, khoá thông minh…
- Ứng dụng những module kiểm soát an ninh: barrier, cổng xoay tripod…
- Các giải pháp kiểm soát ra vào đơn lẻ như cửa lùa tự động, máy chấm công vân tay…
Lợi thế của các giải pháp này là dễ tìm mua trên thị trường với chi phí thấp. Tuy nhiên, khi cần giám sát an ninh trên quy mô lớn thì các yếu điểm sẽ lộ ra.
Thực trạng quy trình và năng lực quản lý an ninh của doanh nghiệp
Một ví dụ về những thách thức khi doanh nghiệp tích hợp AI vào an ninh truyền thống
Tình huống: Một công ty sản xuất lớn vận hành nhiều nhà máy và cơ sở trên toàn quốc. Doanh nghiệp lựa chọn hệ thống giám sát video truyền thống để đảm bảo an ninh. Họ quyết định tích hợp công nghệ AI tiên tiến. Đặc biệt là thị giác máy tính và nhận dạng khuôn mặt, để tăng cường các biện pháp an ninh.
Những thách thức gặp phải:
Xử lý và lưu trữ dữ liệu
Hệ thống giám sát camera hiện có đã tạo ra một lượng lớn dữ liệu video. Việc tích hợp AI phân tích thời gian thực cần nguồn lực tính toán và dung lượng lưu trữ lớn. Điều này có thể gây “gánh nặng” cho cơ sở hạ tầng hiện hữu.
Khả năng tương thích
Các camera giám sát và thiết bị kiểm soát an ninh cũ (barrier, tripod…) không được thiết kế để hoạt động với hệ thống AI. Nâng cấp hoặc thay thế các trang thiết bị này để hỗ trợ khả năng ứng dụng AI sẽ rất tốn kém chi phí và công sức.
Thiếu hụt năng lực chuyên môn
Nhân viên CNTT và an ninh phụ trách hệ thống camera truyền thống chưa nắm vững công nghệ AI. Việc thuê hoặc đào tạo các chuyên gia AI là cần thiết.
Đào tạo và thích ứng
Nhân viên an ninh phải học cách vận hành và tương tác với hệ thống ứng dụng công nghệ AI mới. Điều này liên quan đến việc hiểu các khả năng và hạn chế của AI. Từ đó điều chỉnh các thiết lập cài đặt để tăng cường an ninh hiệu quả và phù hợp.
Cảnh báo giả
Hệ thống AI nhận diện khuôn mặt đôi khi có thể tạo ra kết quả cảnh báo sai. Tức là xác định sai cá nhân hoặc không nhận diện được nhân viên được ủy quyền. Nhân viên an ninh phải ứng phó với những sự cố này và đưa ra cách xử lý thích hợp.
Phát hiện các rủi ro kém
Khi các công cụ an ninh không phối hợp hiệu quả với nhau, có thể dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong việc phát hiện các rủi ro. Các sự cố an ninh có thể bị bỏ sót, việc đối chiếu dữ liệu theo cách thủ công từ nhiều nguồn sẽ làm chậm thời gian phản hồi.
Chi phí và ngân sách
Việc triển khai AI như nâng cấp phần cứng, đào tạo nhân sự, làm tăng chi phí của dự án. Vốn dĩ doanh nghiệp có thể chưa dự trù khoảng ngân sách này.
Tuân thủ quy định
Việc sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt làm tăng mối lo ngại về quyền riêng tư cá nhân và bảo mật thông tin. Điều này có thể dẫn đến những sai phạm về tuân thủ pháp lý và quy định.
Quản lý thay đổi
Việc tích hợp AI vào quy trình cần đi đôi với thay đổi văn hóa quản lý an ninh. Ban quản lý phải thay đổi để đưa ra quyết định dựa trên phân tích sâu sắc của AI.
Độ phức tạp và rời rạc
Mỗi tdoanh nghiệp có nhiều hệ thống kiểm soát an ninh và mỗi hệ thống lại sử dụng một nhà cung cấp khác nhau. Việc quản lý nhiều giải pháp an ninh độc lập gây phức tạp trong quản lý và tốn nhiều thời gian.
Để vượt qua những khó khăn này, công ty sản xuất nên bắt đầu bằng việc đánh giá toàn diện về cơ sở hạ tầng an ninh và khả năng lưu trữ, xử lý dữ liệu hiện hữu. Công ty cần phân bổ ngân sách tích hợp AI và đầu tư vào đào tạo nhân viên an ninh. Đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư cá nhân là rất quan trọng. Việc minh bạch ra quyết định dựa trên AI sẽ nâng cao lòng tin của nhân viên với công ty.
Các ưu điểm thôi thúc doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý tập trung
Giám sát an ninh toàn diện
Quản lý tập trung đa điểm cho phép doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về quy trình giám sát và quản lý trên nhiều trạm, thiết bị và hệ thống khác nhau từ một bảng điều khiển tập trung duy nhất.
Tuân thủ báo cáo
Nhiều doanh nghiệp đòi hỏi nhân viên phải tuân theo các mẫu báo cáo cụ thể và đa chiều. Phần mềm Vaidio AI Vision tạo báo cáo bằng các số liệu giám sát trực quan theo dạng biểu đồ.
Quản lý đơn giản hóa
Quản lý an ninh của nhiều trạm, nhiều thiết bị khác nhau gây phức tạp và tốn thời gian. Quản lý tập trung sẽ đơn giản hóa quy trình này bằng cách cung cấp một giao diện hợp nhất. Tại đây, quản trị viên có thể cấu hình các chính sách, cập nhật phần mềm và ứng phó với các sự cố an ninh một cách hiệu quả.
Phát hiện và ứng phó rủi ro nhanh chóng
Một hệ thống quản lý tập trung sẽ phát hiện và ứng phó với rủi ro tiềm ẩn. Điều này cho phép doanh nghiệp phát hiện các sự cố an ninh nhanh hơn. Và ứng phó với chúng một cách phối hợp và kịp thời, giảm phạm vi tác động và ảnh hưởng đến nhiều đối tượng khác nhau (sức khỏe con người, tài sản).
Tính nhất quán và tiêu chuẩn hóa
Quản lý an ninh tập trung giúp đảm bảo tính nhất quán và tiêu chuẩn hóa các chính sách ban ninh trong toàn doanh nghiệp. Điều này giúp giảm nguy cơ có lỗ hổng an ninh hoặc lỗ hổng an ninh do cài đặt không đồng nhất trên các thiết bị hoặc trạm khác nhau.
Hiệu quả chi phí
Việc đầu tư vào giải pháp quản lý tập trung sẽ phát sinh chi phí trả trước. Nhưng chúng giúp tiết kiệm chi phí lâu dài bằng cách tối ưu các hoạt động quản lý dài hạn. Doanh nghiệp có thể giảm nhu cầu bổ sung nhân sự và giải pháp bổ sung khác. Cũng như giảm thiểu chi phí tiềm ẩn liên quan đến vi phạm an ninh.
Khả năng hiển thị nâng cao
Quản lý tập trung đa điểm hiển thị hoạt động của toàn bộ mạng lưới an ninh bao gồm giải pháp và thiết bị. Quản trị viên có thể giám sát lưu lượng truy cập, phân tích nhật ký và thu thập thông tin chi tiết về các rủi ro hoặc lỗ hổng tiềm ẩn. Điều này rất quan trọng để chủ động giải quyết các vấn đề an ninh.
Kiểm soát người dùng và quyền truy cập
Doanh nghiệp có thể kiểm soát người dùng và quyền truy cập hiệu quả thông qua quản lý tập trung. Điều này bao gồm quản lý quyền truy cập, bảo mật dữ liệu và tài nguyên cá nhân, doanh nghiệp.
Tóm lại, phần mềm quản lý tập trung cung cấp cho doanh nghiệp, tòa nhà một công cụ cần thiết để duy trì trạng thái an ninh mạnh mẽ và nhất quán, phát hiện và ứng phó hiệu quả với các rủi ro, đảm bảo tuân thủ và thích ứng với các yêu cầu an ninh thay đổi theo nhu cầu của doanh nghiệp khi phát triển và mở rộng.